کافینتوکافینتودرخواست دمو
مرکز آموزش/کار روزانه

پر کردن خودکار اطلاعات مشتری در سامانه‌ها (Autofill)

راهنمای پر کردن سریع فرم‌ها و ورود به سامانه‌های دولتی با کلید میانبر و سایدپنل دستیار کافینتو

موتور اتوفیل کافینتو به اپراتور امکان می‌دهد مشخصات شناسنامه‌ای، لاگین‌های سامانه، نشانی و فیلدهای سفارشی مشتری را بدون نیاز به تایپ دستی و با کمترین احتمال خطای انسانی، درون فرم‌های وب سامانه‌های اداری تزریق کند.


نحوه استفاده از اتوفیل در پرتال‌ها

۱. انتخاب مشتری در سایدبار سفارش‌ها

  1. با فشردن کلید میانبر یا جستجو در نوار فراگیر (Omnisearch)، مشتری حاضر را انتخاب کنید تا پرونده او در سایدبار فعال شود.
  2. کارت اطلاعات مشتری شامل کدملی، تاریخ تولد، شماره شبا، نام پدر و حساب‌های سامانه‌ای نمایش می‌یابد.
انتخاب مشتری و پرونده مراجعین در کافینتو

نمای پرونده هویتی مشتری، سوابق مراجعات و دسترسی سریع به اطلاعات ثبت‌نامی

۲. باز کردن سامانه در مرورگر کافینتو

  1. سامانه مورد نظر (مانند درگاه ملی خدمات، سخا، سجام یا سایت دانشگاه) را در تب فعال باز کنید.
  2. موتور اتوفیل به صورت خودکار دامنه وب‌سایت را شناسایی کرده و لاگین‌های مرتبط با آن پرتال را از والت مشتری پیشنهاد می‌دهد.

۳. تزریق اطلاعات با یک کلیک یا کلید میانبر

  1. برای ورود به پرتال، دکمه تزریق لاگین را در سایدبار بزنید یا کلید میانبر اتوفیل را بفشارید.
  2. نام کاربری و کلمه عبور به شکل محافظت‌شده در کادرهای مربوطه نشانده می‌شوند.
  3. در فرم‌های ثبت‌نام طولانی، فیلدهای هویتی نظیر نام، نام خانوادگی، شماره شناسنامه و کد پستی نیز به طور خودکار فرم را پر می‌کنند.
اسکرین‌شات راهنما

نمایش فرم تکمیل‌شده توسط موتور اتوفیل در صفحه پرتال


محدودیت‌ها و قوانین امنیتی

  • سطح دسترسی طرح‌ها: ویژگی اتوفیل هوشمند مختص طرح استاندارد و طرح حرفه‌ای است. در طرح رایگان، کپی کردن مشخصات به صورت دستی (Quick Copy) از سایدبار مقدور است.
  • گارد اعتبارسنجی دامنه: به منظور پیشگیری از حملات فیشینگ و نشت اطلاعات، موتور اتوفیل تنها روی دامنه‌های رسمی و تأییدشده پرتال‌های کاتالوگ یا دامنه‌های تعریف‌شده متصدی کار می‌کند و روی سایت‌های ناشناس اجازه تزریق نمی‌دهد.
  • کدهای امنیتی تصویری (کپچا): به علت محدودیت‌های قانونی و امنیتی درگاه‌ها، کدهای کپچا و پیامک‌های اعتبارسنجی دو مرحله‌ای باید توسط متصدی وارد شوند.
  • امنیت در حافظه: کلمات عبور هنگام خروج از تب یا بستن پرونده مشتری، بلافاصله از حافظه رم موقت مرورگر پاک‌سازی (Purge) می‌شوند.

مقالات و راهنماهای مرتبط